調(diào)查支付寶的信息律師必須憑《調(diào)查令》前往,，在申請(qǐng)《調(diào)查令》時(shí)需寫明：

被調(diào)查單位

支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

查詢內(nèi)容  

1.支付寶賬戶注冊(cè)信息

• 賬戶開戶信息

• 余額信息

2.支付寶賬戶明細(xì)

• 支付寶賬戶資金流水

之前《調(diào)查令》只要注明查詢淘寶交易記錄，還能查到相關(guān)記錄,。但根據(jù)目前支付寶安全協(xié)作中心的查詢內(nèi)容介紹,，只能查到上述1、2項(xiàng)內(nèi)容,。

3.具體地址

浙江省杭州市西湖區(qū)萬塘路18號(hào)黃龍時(shí)代廣場(chǎng)B座308室

4.承辦律師必須為兩名

實(shí)地調(diào)查

  至少持《調(diào)查令》中的一名律師必須親自前往杭州實(shí)地調(diào)查,，并攜帶另一名調(diào)查律師的律師執(zhí)照原件。如未帶,，工作人員會(huì)要求你提供另外一名律師律師執(zhí)照照片,。

在黃龍時(shí)代廣場(chǎng)B座底樓的支付寶前臺(tái)處出示《調(diào)查令》之后，前臺(tái)會(huì)詢問你的名字和手機(jī)號(hào),，然后螞蟻金服會(huì)發(fā)一條短消息給你,，告知你的來訪Id，無線網(wǎng)絡(luò)的用戶名以及密碼,。

  根據(jù)短消息中收到的訪客Id以及手機(jī)號(hào)后尾4位自行在阿里的訪客系統(tǒng)中打印客戶來訪證,。

如果你使用阿里的釘釘并關(guān)聯(lián)登記的手機(jī)號(hào)的話，此時(shí)會(huì)收到來訪服務(wù)的信息,。

辦妥后，把《調(diào)查令》,、兩名律師的律師執(zhí)照復(fù)印件以及原件出示給工作人員之后,，工作人員會(huì)要求你提供一個(gè)可收到快遞的聯(lián)系地址，相關(guān)需要調(diào)取的資料會(huì)在2-5個(gè)工作日內(nèi)快遞給你,。所有的資料會(huì)刻在光盤中,，光盤上加蓋支付寶的公章。

一,、凡涉及由深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司保存數(shù)據(jù)的關(guān)于微信用戶開戶及銷戶信息的調(diào)取,，目前騰訊公司已經(jīng)開通了郵寄和調(diào)查令兩個(gè)通道：法院可通過司法專遞郵寄協(xié)助調(diào)查函，也可以通過由法院向律師出具調(diào)查令,，由律師持調(diào)査令前往辦理,。以上調(diào)查結(jié)果均會(huì)直接郵寄給法院案件承辦法官。

二、凡涉及由財(cái)付通支付科技有限公司保存數(shù)據(jù)的財(cái)付通賬戶轉(zhuǎn)賬記錄信息調(diào)取,，可以向律師出具調(diào)查令,，由律師持調(diào)查令前往辦理。但是,，財(cái)付通賬號(hào)保全凍結(jié)的,，目前仍需法院工作人員雙人雙證前往騰訊公司法務(wù)部辦理。

三,、至于微信聊天記錄,，由于騰訊公司未保存用戶的聊天數(shù)據(jù)，故聊天記錄無法調(diào)取,。

四,、法務(wù)部設(shè)置專人聯(lián)系以供法院查詢調(diào)查取證進(jìn)度(聯(lián)系人：周小姐，聯(lián)系電話：0755-86013388轉(zhuǎn)12368,，郵箱地址[email protected])

1,、微信的抬頭全稱：財(cái)付通支付科技有限公司

2、微信查詢?nèi)∽C地址：廣東省深圳市南山區(qū)深南大道10000號(hào)騰訊大廈,。

 律師持調(diào)查令前往：

行至騰訊大廈一樓,，向安保人員出示律師證和調(diào)查令，由安保人員引導(dǎo)至服務(wù)臺(tái)做登記,，登記好后至側(cè)面休息處等候,，上班時(shí)間公司法務(wù)會(huì)至休息處根據(jù)服務(wù)臺(tái)登記的順序喊查詢?nèi)宿k理手續(xù)。

律師將律師證復(fù)印件及法院調(diào)查令交于法務(wù),，并留下法院的詳細(xì)郵寄地址和聯(lián)系方式,，微信查詢的證據(jù)是郵寄至法院，而不會(huì)直接到律師手上,。

特別提醒：微信查詢的調(diào)查令務(wù)必由法院全文打印出來,，有任何手寫內(nèi)容財(cái)付通公司均會(huì)予以拒收。(以上部分作者朱巖,，系江蘇海輝律師事務(wù)所律師)

 法官前往注意：

1,、民事案件不能調(diào)取通話記錄和聊天記錄。

2,、法官調(diào)查取證所需要的手續(xù)：

1),、騰訊公司要求兩名法官前往調(diào)查取證，所以出發(fā)時(shí)應(yīng)帶上工作證及最高院印制的執(zhí)行公務(wù)證,，最好將證件復(fù)印,，有助于提高效率。

2),、民事審判過程中,，不接受介紹信,，只接受協(xié)助查詢通知書。

3),、協(xié)助查詢通知書的開頭是財(cái)付通支付科技有限公司,。

4)、協(xié)助查詢通知書空白處請(qǐng)留下你的聯(lián)系方式及地址,。

進(jìn)入騰訊大廈需出示工作證才予以放行,。

進(jìn)入后先前往前臺(tái)登記，之后在休息區(qū)等候負(fù)責(zé)該事項(xiàng)的工作人員接待,。

在出示相應(yīng)證件及材料后,，查詢結(jié)果會(huì)在一至兩周內(nèi)郵寄至工作單位。